Pirms pirmā depozīta 11lvcasino.lv spēlētājs parasti domā tikai par bonusa kodu un aizmirst par dokumentiem, kas būs nepieciešami konta pārbaudē. Biežākā kļūda ir bonusa koda ievadīšana ar lielajiem burtiem vai papildu atstarpēm, jo tad sistēma to neatpazīst. Zemāk ir secība, ko iziet mierīgi, pirms nauda nonāk kontā.

Dokumenti, kas jāsagatavo pirms reģistrācijas

Pārbaude sākas tikai tad, kad iesniedzat pieteikumu, tāpēc dokumentus labāk sagatavot jau tagad. Sagatavotie faili ļauj izvairīties no gaidīšanas vēlāk.

• Personas apliecība vai pase ar skaidri salasāmu foto un datiem. Skene vai telefona uzņemts attēls ir derīgs, ja malas nav nogrieztas.
• Pierādījums par dzīvesvietu, piemēram, komunālo pakalpojumu rēķins uz jūsu vārda. Adresei jāsakrīt ar to, ko ievadāt reģistrācijā.
• Maksājuma līdzekļa apliecinājums, ja karte vai konts pieder jums personīgi. Konta īpašnieka vārdam jābūt tādam pašam kā spēlētāja profilā.
• Derīgs e-pasts, kuram ir piekļuve arī turpmāk. Uz to nonāk apstiprinājumi, un bez piekļuves process apstājas.
• Mobilā tālruņa numurs, kas saistīts ar jūsu vārdu. Numurs tiek izmantots apstiprinājuma kodu saņemšanai.
• Bankas konta informācija, kas atbilst profila datiem. Atšķirīgs vārds izraisīs papildu pārbaudi.
• Skaidra bilde ar seju, ja vietne to prasa papildus dokumentiem. Bilde jāuzņem vienkāršā vidē un bez citu personu klātbūtnes.

Katrs dokuments tiek salīdzināts ar datiem, ko ievadāt reģistrācijas veidlapā, tāpēc nevajag steigties ar lauku aizpildīšanu. Ja vārds dokumentā atšķiras no profila, pārbaude tiek apturēta līdz precizējumam. Adresei jābūt pilnīgai, arī ar dzīvokļa numuru, ja tāds ir. Rēķinam jābūt izsniegtam nesen, lai tas atspoguļotu pašreizējo situāciju. Maksājuma līdzekļa apliecinājums nav jāslēpj, jo tas palīdz apstiprināt, ka konts ir jūsu. Ja kāds no dokumentiem ir nesalasāms, labāk to pārfilmēt uzreiz, nevis gaidīt pieprasījumu atkārtoti. Visus failus turiet vienā mapē, lai tos varētu ātri pievienot. Personas datus sūtiet tikai pa vietnes norādīto kanālu, nevis pa parastu e-pastu. Šie paši dokumenti noderēs arī tad, ja vēlāk maināt izmaksas veidu.

Reģistrācija un pārbaude soli pa solim

Reģistrācija ir īsa, bet katrs solis ietekmē to, vai bonusa kods tiks pieņemts. 11lvcasino.lv/ piedāvā veidlapu, kurā jāaizpilda tikai profila dati un jāapstiprina e-pasts.

1. Atveriet vietni telefona pārlūkā un izvēlieties reģistrācijas pogu. Pārliecinieties, ka lapa ielādējas pilnībā, pirms sākat pildīt laukus.
2. Aizpildiet vārdu, uzvārdu un dzimšanas datus tieši tā, kā tie norādīti dokumentā. Pat mazs burta labojums vēlāk radīs papildu pārbaudi.
3. Ievadiet e-pastu un izvēlieties paroli, kuru neizmantojat citur. Paroles glabāšanai izmantojiet pārvaldnieku, nevis pierakstus telefonā.
4. Atveriet apstiprinājuma saiti e-pastā un pabeidziet profila aktivizēšanu. Bez šī soļa konts paliek neaktīvs un bonusa kods netiek piesaistīts.
5. Dodieties uz bonusa sadaļu un ievadiet 11 lv bonusa kodu paredzētajā laukā. Ielīmējiet kodu bez atstarpēm un pārbaudiet, vai tas nav automātiski pārveidots.
6. Pārbaudiet, vai bonusa kods 11.lv bonusa kods ir redzams apstiprinājumā pirms depozīta. Ja apstiprinājums neparādās, kods nav pieņemts un to vajag ievadīt vēlreiz.
7. Augšupielādējiet dokumentus pārbaudes sadaļā un gaidiet apstiprinājumu. Pēc apstiprinājuma varat veikt pirmo depozītu un sākt spēlēt.

Pēc reģistrācijas profils joprojām ir nepārbaudīts, un tas nav šķērslis spēlēšanai, bet gan ierobežojums izmaksām. E-pasta apstiprinājums ir pirmais solis, un to nedrīkst izlaist, jo bez tā pieteikums paliek gaidīšanas stāvoklī. Bonusa koda lauks ir jutīgs pret atstarpēm, tāpēc labāk to rakstīt ar roku, nevis kopēt no vecas ziņas. Ja kods tiek pieņemts, tas parādās bonusa apstiprinājumā, un šo ekrānuzņēmumu ir vērts saglabāt. Dokumentu augšupielāde notiek tajā pašā profilā, kur ievadījāt datus, tāpēc nav jāveido otrs konts. Ja pārbaude tiek apturēta, iemesls parasti ir nesalasāms fails vai neatbilstoša adrese. Atbildi par papildu dokumentiem saņemsit uz reģistrēto e-pastu, tāpēc pārbaudiet arī mapi ar nevēlamu pastu. 11.lv Latvija spēlētājiem nozīmē, ka dokumentiem jābūt latviešu vai starptautiski saprotamā valodā. Pēc apstiprinājuma profila dati vairs nav jāmaina, jo izmaiņas atkal aktivizē pārbaudi. Pirmais depozīts jāveic tikai pēc tam, kad bonusa kods ir apstiprināts, lai tas netiktu zaudēts.

Spēles un spēļu nodrošinātāji platformā

Spēļu izvēle ir sadalīta kategorijās, un katrai kategorijai ir savs nosacījums par to, kā tā skaita bonusa apgrozījumu.

Spēļu nodrošinātāji tiek norādīti katras spēles lapā, un tas palīdz atpazīt spēles ar līdzīgu mehāniku. Kategoriju sadalījums ir svarīgs, jo bonusa apgrozījums ne vienmēr attiecas uz visām spēlēm vienādi. Dzīvā kazino spēles parasti ir izslēgtas no apgrozījuma, tāpēc tās noder tikai izklaidei. Galda spēlēs likmes lielums var noteikt, cik liela daļa tiek ieskaitīta. Īpašajām spēlēm bieži ir atsevišķi noteikumi, kurus viegli pārskatīt. Pirms likmes veikšanas atveriet spēles informācijas logu un apskatiet, vai tā ir iekļauta bonusa sarakstā.

Kā rīkoties, ja izmaksa kavējas

Kavējums visbiežāk saistīts ar nepabeigtu pārbaudi vai neapstiprinātu izmaksas veidu. Zemāk ir secība, kas palīdz atrast iemeslu bez liekas rakstīšanas atbalstam.

1. Atveriet sava profila izmaksu vēsturi un pārbaudiet pieteikuma statusu. Statusam jābūt redzamam, un tas norāda, vai pieteikums vēl gaida apstrādi.
2. Pārbaudiet, vai profils ir pilnībā pārbaudīts un visi dokumenti ir apstiprināti. Nepabeigta pārbaude ir biežākais kavējuma iemesls.
3. Noskaidrojiet, vai bonusa apgrozījums ir izpildīts pirms izmaksas pieprasīšanas. Neizpildīts apgrozījums bloķē izmaksu līdz nosacījuma izpildei.
4. Pārliecinieties, ka izmaksas veids pieder jums un tā dati sakrīt ar profilu. Atšķirīgs vārds izraisa papildu pārbaudi.
5. Ja statuss nemainās, sazinieties ar atbalstu no profila sadaļas, nevis no citas vietnes. Atbalsts redz jūsu pieteikumu un var nosaukt konkrēto iemeslu.
6. Atbildē norādiet pieteikuma numuru un pievienojiet dokumentus, ja tie tiek pieprasīti atkārtoti. Viena sarakste ar pilnu informāciju ir ātrāka par vairākām īsām ziņām.
7. Ja atbilde neierodas, atkārtojiet pieprasījumu tajā pašā sarakstē, nevis veidojiet jaunu. Tā saglabājas visa sarunas vēsture vienā vietā.

Izmaksas pieteikums vispirms nonāk rindā, un tikai pēc tam sākas pārbaude, tāpēc kavējums pats par sevi nav kļūda. Ja bonusa apgrozījums vēl nav izpildīts, izmaksa tiek aizturēta līdz brīdim, kad nosacījums ir izpildīts. Nepārbaudīts profils nozīmē, ka pieteikums gaida dokumentu apstiprinājumu, nevis naudas pārskaitījumu. Ja esat mainījis izmaksas veidu nesen, tas atkal aktivizē pārbaudi un pagarina gaidīšanu. Atbalsta sarakstē vienmēr norādiet pieteikuma numuru, jo bez tā saruna sākas no sākuma. Atbildes laiku nenosaka jūsu rakstīšanas biežums, tāpēc papildu ziņas to nepaātrina. Ja pārbaude ir apstiprināta un apgrozījums izpildīts, pieteikums virzās uz izmaksu bez jūsu iejaukšanās. Saglabājiet sarakstes kopiju, jo tā palīdz, ja pieteikums pazūd no profila skata. Ja atbalsts lūdz jaunu dokumentu, augšupielādējiet to tajā pašā sadaļā, kur iepriekšējos, lai tie būtu vienā vietā.

Atbildīgas spēles rīki

Rīki ir pieejami profilā, un tos var mainīt jebkurā laikā, bet dažas izmaiņas stājas spēkā ne uzreiz. Iestatiet tos pirms spēlēšanas, nevis pēc zaudējuma.

• Depozīta limits nosaka, cik daudz varat iemaksāt izvēlētajā periodā. Samazinājums parasti stājas spēkā uzreiz, bet palielinājums prasa gaidīšanu.
• Sesijas limits atgādina par spēlēšanas laiku un pārtrauc sesiju, kad tas beidzas. To var iestatīt pirms katras sesijas, nevis tikai vienu reizi.
• Zaudējuma limits attiecas uz zaudēto summu, nevis uz likmju apjomu. Tas palīdz pamanīt, kad spēle vairs nav izklaide.
• Pašizslēgšana bloķē piekļuvi kontam uz izvēlēto periodu. Šo rīku nevar atcelt pirms termiņa beigām, tāpēc izvēlieties to apzināti.
• Pauzes rīks uz laiku aptur spēlēšanu, bet atstāj kontu atvērtu. Tas noder, ja vēlaties atgriezties pēc dažām dienām.
• Darījumu vēsture rāda iemaksas, likmes un izmaksas vienā sarakstā. Pārskatiet to reizi nedēļā, lai redzētu faktisko bilanci.
• Atgādinājumi par spēlēšanas laiku parādās ekrānā sesijas laikā. Tos nevajag izslēgt, jo tie ir vienkāršākais veids, kā pamanīt laika ritējumu.

Limitu maiņa ir jāveic profilā, un tā attiecas uz visām spēlēm vienādi. Samazinājums parasti darbojas uzreiz, savukārt palielinājums gaida, lai lēmums netiktu pieņemts impulsīvi. Sesijas limits ir noderīgs tiem, kas spēlē vakaros, jo tas pārtrauc spēli bez jūsu lēmuma. Pašizslēgšana ir stingrākais rīks, un to izmanto tad, kad pauze nav pietiekama. Darījumu vēsture palīdz salīdzināt plānoto budžetu ar faktiskajiem izdevumiem. Ja limits tiek sasniegts, sistēma neļauj turpināt iemaksas līdz nākamajam periodam. Atgādinājumi par laiku ir jāatstāj ieslēgti, jo tie darbojas arī tad, kad telefons ir kluss. Visus iestatījumus labāk pārskatīt reizi mēnesī, jo vajadzības laika gaitā mainās.

Bonusa koda ievade un tās nosacījumi

Bonusa kods ir saistīts ar kontu, nevis ar ierīci, tāpēc to ievada tikai vienu reizi un tikai savā profilā. Ja kods tiek ievadīts pēc depozīta, tas vairs netiek piesaistīts.

Ievadiet kodu bonusa laukā pirms pirmā depozīta un pārbaudiet apstiprinājumu ekrānā. Kods ir jutīgs pret lielajiem burtiem un atstarpēm, tāpēc to labāk rakstīt ar roku. Ja apstiprinājums neparādās, kods nav pieņemts un depozīts jāatliek. Vienu kodu var izmantot tikai vienā kontā, un otrs konts ar to pašu kodu netiks apstiprināts. Bonusa apgrozījums attiecas uz izvēlētajām spēlēm, tāpēc pirms likmēm apskatiet spēles informāciju. Ja kods tiek noraidīts, atbalsts var pateikt iemeslu, bet tas jājautā pirms depozīta. Saglabājiet apstiprinājuma ekrānuzņēmumu, jo tas ir vienkāršākais pierādījums par koda pieņemšanu. Kodu nevajag ievadīt atkārtoti pēc tam, kad tas jau ir apstiprināts, jo tas nepievieno otru bonusu.

Pirms pirmā depozīta atveriet bonusa sadaļu un pārliecinieties, ka koda apstiprinājums ir redzams jūsu profilā.